Обмен и возврат
Вы имеете право вернуть товар в течение 7-ми дней с момента получения товара в почтовом отделении.
Возврат возможен в случае, если:
-
изделие не было в употреблении,
-
сохранен его товарный вид (этикетки; ярлыки) и потребительские свойства.
Для возврата товара, необходимо:
-
Оформить заявку на возврат сразу после получения вашего заказа заявка на возврат, обратный адрес сообщается в ответном письме;
-
Возврат денежных средств за исключением расходов за доставку производится в течение 14 рабочих дней с момента получения Вашей посылки;
-
Если Вы хотите обменять товар, например, на другой размер, то Вам необходимо будет оформить новый заказ на нашем сайте и указать в комментарии к заказу «Обмен»
-
Если стоимость нового платья по обмену, больше чем купленное ранее, то вы оплачиваете разницу + транспортные расходы.
-
Если стоимость нового платья меньше, то мы переводим Вам на Ваши реквизиты разницу за минусом транспортных расходов.
* Платья, представленные в категории "Под заказ", обмену и возврату не подлежат.
* При покупке платьев оптом возврат возможен только в случае брака или несоответствия заявленному размеру.
Мы ценим каждого клиента, а клиенты ценят наше хорошее отношение к ним, убедитесь в этом сами: отзывы о нашем магазине вконтаке.
